MetalCards · Помощ

Често задавани въпроси

Кратки отговори за картите, дигиталните профили, поръчките и подновяването.

Процесът е разделен на няколко лесни стъпки:

Дизайн: Създавате и одобрявате визията си директно през нашия конфигуратор.
Капаро: Тъй като физическите карти се гравират индивидуално за вас, изискваме 25% авансово плащане чрез Revolut.Капарото се изчислява само върху стойността на физическите карти, не и върху абонамента за дигитален профил.
Производство: Стартира веднага след получаване на капарото.
Доставка: Остатъкът от сумата се заплаща на куриера с наложен платеж при получаване на пратката.

В пратката с вашата метална карта ще откриете и малък чип с гравиран QR код. За ваше удобство изпращаме същия линк за достъп и на имейла ви. Сканирането му ви отвежда към защитен екран за регистрация. Веднага щом създадете акаунта си и въведете своите данни, вашият Smart Profile се активира. Уникалният линк към него вече е гравиран върху металните ви карти и те са готови за употреба на мига.

Всяка карта има уникален, прецизно гравиран QR код. При сканиране с камерата на който и да е смартфон, той автоматично отваря вашия дигитален профил на екрана – без нужда от инсталиране на допълнително приложение. Технологията е универсална, бърза и 100% надеждна за всички съвременни устройства.

Да, абсолютно. Физическата карта е просто „ключ“, който води към вашия профил. Можете да влизате в таблото си за управление по всяко време и да променяте телефон, имейл, снимка или социални мрежи. Промените се отразяват на секундата, без да се налага да поръчвате нова гравирана карта.

Не. Можете да управлявате няколко дигитални профила от един акаунт. При активиране на всеки профил използвайте същия акаунт, за да се появи в таблото ви.

От таблото можете да превключвате между профилите и да редактирате всеки поотделно. Абонаментът и срокът на валидност се следят отделно за всеки профил, така че изтичането на един не спира останалите.

Мострата включва 1 брой персонализирана метална карта с ваш дизайн и 14-дневен пробен достъп до функциите на дигиталния профил. Плащате единствено куриерската услуга до офис на Speedy. Това е идеалният начин да се уверите в качеството на метала и гравирането, преди да поръчате за целия си екип.

Да, напълно! Няма нужда да създавате всичко от самото начало. При новата поръчка просто въведете линка към вече съществуващия си профил.

Ако 14-дневният ви тестов период все още е активен, новият 1-годишен абонамент ще се прибави към оставащите ви дни.
Ако тестовият период вече е изтекъл, профилът ви просто ще бъде реактивиран за пълна 1 година.

Всички ваши данни и настройки се запазват непокътнати.

Ако поръчате само дигитален профил, можете да изберете 45€/6 месеца или 60€/година. При голяма поръчка абонаментът може да е включен като бонус (например при 200+ карти). Преди изтичането ще получите известие. Подновяването става през таблото с бутон „Подновяване на абонамент“ — плащате през Revolut и профилът се активира отново след обработка на плащането.

Все още имате въпрос?

Пишете ни и ще се радваме да помогнем.

Свържете се с нас

Често задавани въпроси

Какъв е процесът по поръчка и плащане?

Как да активирам своя дигитален профил?

Как точно работи металната карта?

Мога ли да променям данните в профила си по-късно?

Имам два или повече профила — трябва ли да създам отделен акаунт за всеки?

Какво включва безплатната мостра?

Мога ли да запазя профила си от безплатната мостра при следваща поръчка?

Каква е цената на дигиталния профил и как се подновява?

Как и за колко време се доставят картите?

Все още имате въпрос?